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Privacy policy

Azienda Speciale Dossena nello svolgimento della sua attività raccoglie dati relativi ai propri clienti. Questo documento (Privacy policy) serve ad illustrare le modalità di raccolta dei dati ed il loro utilizzo da parte di Azienda Speciale Dossena, in osservanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

COS’E’ LA PRIVACY POLICY?

Sono le regole che normano la raccolta e l’utilizzo dei dati personali, come ad esempio nome, cognome, email, indirizzo, telefono… In generale questi dati vengono raccolti per:

  • ottemperare a requisiti di legge (stipula del contratto ed emissione dei documenti fiscali);
  • erogare il servizio acquistato;
  • comunicazioni commerciali;
  • analisi statistiche interne.
QUALI DATI RACCOGLIAMO E QUANDO?

Di seguito ti riportiamo i momenti in cui raccogliamo i tuoi dati e la relativa finalità.

IN CHE FASE?
QUALI DATI?
PER CHE FINALITA’?
IN CHE FASE?
Comunicazioni mediante il contact form
QUALI DATI?
  • Nome e Cognome
  • Email
  • Cellulare
PER CHE FINALITA’?
Quando ci scrivi per avere informazioni, utilizziamo la tua mail esclusivamente per rispondere alle tue richieste o per comunicazioni importanti circa lo svolgimento dell’attività. Utilizziamo inoltre l’email per comunicazioni informative e commerciali da parte di VisitDossena: eventi, promozioni, novità…
IN CHE FASE?
Durante l’acquisto online di un biglietto
QUALI DATI?
  • Nome e Cognome
  • Email
  • Cellulare
PER CHE FINALITA’?
I tuoi dati identificativi ci servono per emettere il titolo di accesso, per ricontattarti e fornire le risposte ai tuoi dubbi. Utilizziamo inoltre l’email per comunicazioni informative e commerciali da parte di VisitDossena: eventi, promozioni, novità…
IN CHE FASE?
Durante l’acquisto offline di un biglietto
QUALI DATI?
  • Nome e Cognome
  • Firma
PER CHE FINALITA’?
I tuoi dati ci servono come attestazione della lettura del regolamento e come sottoscrizione del contratto per l’accesso e l’utilizzo dell’attrazione.
IN CHE FASE?
Prima dell’accesso alle esperienze in miniera
QUALI DATI?
  • Nome e Cognome di tutti i partecipanti
  • Nome e Cognome di un contatto esterno
  • Cellulare del contatto esterno
  • Firma
PER CHE FINALITA’?
Questi dati sono raccolti per garantire la sicurezza dei partecipanti e disporre di un riferimento esterno in caso di emergenza nel sottosuolo, in conformità con le prescrizioni di sicurezza per l’accesso in miniera.
IN CHE FASE?
Prima di vivere le esperienze del ponte e del parco speleologico con la presenza di minori
QUALI DATI?
  • Nome e cognome del maggiorenne accompagnatore
  • Residenza dell’accompagnatore maggiorenne
  • Cellulare
  • Dati del documento dell’accompagnatore maggiorenne
  • Nome e cognome del minorenne
  • Luogo e data di nascita del minorenne
PER CHE FINALITA’?
Questi dati vengono raccolti per garantire la tutela dei minori, identificare il responsabile adulto che li accompagna e assicurare la conformità alle normative di accesso alle attività.